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【ココログ障害】未だ復旧せず!(1)

Ana080402昨日から続いているアクセス解析障害について、@niftyから2通目の回答が来ました。(後述、ご参照)


こちらの画面を見ても、

●3/29の24アクセス

は復旧しているようですが、

●3/30の93アクセス
●3/31の984アクセス

は、未だ復旧していないようです。いえ、4/1のアクセス解析だってアヤシイものです。ある時間帯に確実にアクセスしている人がいたにもかかわらず、まったく空白(アクセスがゼロ)でしたし・・・

実は以前、他にも変な障害があって、今回と同様、メンテナンス直後に、2008年3月15日の記事「鬼の霍乱(かくらん)!?」が、2件も表示されていたんです。管理画面を見ると、確かに1件分しか登録されていないのに、ブログ本体を見ると、2件表示されているのです。みっともないので、管理画面で一旦削除して、改めて登録し直したんです。

他にも「定刻に記事をアップロード」できる機能を使おうとしても、定刻にアップロードできていなかったり・・・こちらも、当方の運用でカバーしました。無論、こちらはメンテナンス期間中のことではありません。(メンテナンス期間中に、正常にアップロードできないことくらい、分かっていますから。)

発生当時は胸にしまっておこうと思いましたが、あまりに障害が続くので、この度、こちらでも触れました。@niftyさん、これでは安心して使えませんよ。マジメな話。

―――――――――――――――――――――――――――

~@niftyからの返信(その2)~

「お問い合わせの件について(受付番号:csp_19217)」

『赤い彗星』様

 @nifty(アット・ニフティ)にお問い合わせいただき、ありがとうございます。メールサポートセンター○○○です。

【お問い合わせ内容】
 アクセス解析について

【回答】
 現在、アクセス解析の障害が発生しております。ご利用中のお客様にはご不便、ならびにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■アクセス解析に障害が発生しております
 
・対象コース :ココログベーシック/プラス/プロをご利用の一部のお客様
・障害発生日時:2008/03/28 08:17 ~ 現在
・影響内容  :アクセス解析レポート結果が正常に反映されない。
※本障害中に発生したアクセスデータは消失することはありません。

なお、現在復旧作業を行っております。復旧次第、本ブログにてご報告させていただきますので、今しばらくお待ちください。

【補足事項】
 以下のお知らせココログでもご案内しておりますので、あわせてご覧ください。

■お知らせココログ:障害情報
 http://info.cocolog-nifty.com/info/cat510344/index.html

お問い合わせありがとうございました。

@nifty メールサポートセンター 担当 ○○○

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